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Periscope y Facebook Mentions

Periscope y Facebook Mentions

Periscope es una herramienta muy interesante … según para que. Según mi experiencia en campaña políticas desde agosto de hace un año en el equipo lo usamos para retransmitir actos políticos en directo más tarde comprobamos que Facebook Mentions genera muchas más audiencia en eventos planificados que las que se lograban con la herramienta de TwitterPeriscope está pensado para que si pasa algo impactante, noticiable o importante de imprevisto en un sitio la gente pueda sacar sus móviles y retransmitir en directo.

Periscope y Facebook Mentions

Facebook Mentions solo se puede usar desde páginas de verificadas, la ventaja es que lo emite dentro de Facebook (no hacen falta apps de seguimiento) y se queda grabado para siempre como vídeo de la página, hasta hace poco Periscope los mantiene por defecto 24 horas tan solo, salvo que lo guardes en el móvil.
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Anuncios Facebook y la hora del Pacífico

Seguramente si habéis hecho una promoción en Facebook de una página, publicación o evento os habréis encontrado que en el momento de definir la franja horaria las horas salen como “Hora del Pacífico” y mucha gente se pregunta como cambiar esa configuración a la “Hora de España” o duda sobre que poner si es un anuncio para que se muestre en un periodo de un día o dos.

Bien, lo primero que hay que saber es que no tenemos mal configurado nuestro PC ni nuestra cuenta de Facebook, esa “Hora del Pacífico” que se muestra corresponde al huso horario de San Francisco que es donde está situada la sede de Facebook y es un dato que no se puede cambiar, es decir, tendremos que usar esas horas para determinar el tiempo que se mostrará nuestro anunció, por llamar de alguna forma es la Hora Facebook.

facebook-hora-del-pacifico

El cálculo no es muy complicado, por ejemplo, cuando en España son las 12:00 del mediodía en San Francisco son las 03:00 de la madrugada, por lo tanto si queremos poner un anuncio de 12:00 a 19:00 Hora de España deberemos indicar la franja 03:00 a 10:00 de la Hora del Pacífico. En octubre son 9 horas menos en San Francisco.

Es posible que según el horario tengamos que ajustar dos fechas diferentes, por ejemplo si publicamos un anuncio desde las 7:00 a 19:00 Hora de España del 21 de octubre de 2015 deberemos poner desde las 22:00 del 20 de octubre a las 10:00 del 21 de octubre.

Para facilitar las cosas podéis usar esta práctica calculadora de Husos horarios que os indicará el día y la hora exacta en San Francisco, es decir, la Hora del Pacífico.

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Un tip para mejorar el alcance orgánico en las páginas de Facebook

Facebook ha cambiado a principios de 2014 su algoritmo de publicación lo cual ha repercutido en el alcance orgánico de las publicaciones de las páginas.

El alcance orgánico según la definición de Facebook es el número de usuarios únicos que vieron una publicación en la sección de noticias o en la página, incluidos los usuarios que la vieron por una historia compartida por un amigo, por ejemplo, porque le gustó la publicación, la comentó o la compartió o porque respondió una pregunta o a un evento. Esto está en contraposición al alcance pagado que es el número de usuarios únicos que vieron una publicación por medio de un anuncio. El alcance viral se cuenta como parte del alcance orgánico.

Que es el alcance orgánico en las páginas de Facebook

Documentándome sobre ello descubrí un Tip que iba contra lo que yo pensaba y que quiero compartir, crear un publicación de solo texto y con menos de 200 palabras consigue un alcance orgánico muy alto. He realizado un par de pruebas en páginas de más de 5.000 fans y he comprobado que es cierto, a pesar de que se comparte mucho menos que los enlaces y las fotos llega al mismo número de personas que otras publicaciones compartidas más de 30 veces.

Parece una estrategia de acercamiento a los mensajes cortos de Twitter ¿no? Bien, de todas formas en Redes Sociales se cumple aquel viejo aforismo de que lo único permanente es el cambio.

Mas información: Estadísticas de las publicaciones de las páginas

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Bajas de entidades en Facebook

Facebook. Red SocialCon el trabajo continuado en Facebook es posible que nos encontremos con la necesidad de dar de baja algunos de los perfiles, grupos o páginas que hayamos ido dando de alta. Según el tipo de entidad el método es distinto, aquí se detalla como hacer en los casos más frecuentes:

Baja de Página de Fans de Facebook

Para dar de baja una página de Facebook se deben seguir los siguientes pasos:

  • Estar conectado con un usuario que sea administrador de la misma.
  • Ir a Inicio>Usar Facebook comoNombre de Página
  • Ir a Editar la página>Gestionar Permisos
  • En la parte inferior hacer clic en Eliminar la página.

Baja de Grupo de Facebook

Para eliminar un Grupo de Facebook es necesario eliminar uno a uno a sus miembros. Cuando el grupo se queda sin miembros (incluido el propio administrador) se da de baja automáticamente  Los pasos a seguir son:

  • Estar conectado con un usuario que sea administrador del grupo.
  • Ir a la página principal del grupo y hacer clic donde pone Miembros (Parte superior derecha)
  • En cada miembro hacer un clic en la rueda dentada que aparece debajo de la foto y hacer clic en Eliminar del grupo.
  • Al acabar de eliminar miembros se elimina el grupo.

Baja de Perfil de Facebook

Para eliminar un Perfil de Facebook ir a Inicio>Configuración de la Cuenta>Seguridad y hacer clic en el hipervínculo inferior que pone Desactiva tu Cuenta. Seguidamente confirmar el motivo de la Desactivación e introducir la password del usuario para finalizar el proceso.

Facebook no elimina definitivamente la cuenta, podemos volver a activarla más adelante simplemente entrando de nuevo con el email y la contraseña que tenía al ser desactivada.

 

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Vacaciones con Facebook

Facebook influye en la decisión de los internautas a la hora de decidir donde van a pasar las vacaciones y cuales van a ser sus destinos turísticos

El buscador de vuelos Skyscanner.es realizó recientemente una encuesta que permitió demostrar el 52% de los usuarios que han visto fotos de viajes de sus amigos en Facebook han reservado viajes para el mismo lugar.

Facebook tiene una influencia muy fuerte en los planes de viaje de los usuarios de la red social. A pesar del comentario, siempre utilizado, de que no hay peor noticia que un amigo te invite a su casa a ver las fotos de sus vacaciones, al 88% de los encuestados les gusta ver las fotos de sus amigos.

El 45% de los encuestados también dijo que Facebook les anima a visitar más a sus amigos en el extranjero, a pesar de que algunos informes recientes hablan de que Facebook reduce el contacto con la vida real, sólo el 5% de las personas dijo que estar en Facebook, en realidad, significa tener menos probabilidades de ver a sus amigos en persona.

La encuesta de Skyscanner también reveló que Facebook está jugando un creciente papel en la organización de viajes en grupo con un 46% de las personas encuestadas afirmando que han organizado o han sido invitados a un viaje a través de esta red social.

Dicen que una imagen vale más que mil palabras y aquí está la prueba. Facebook es la plataforma ideal para influir de dos formas muy poderosas en los viajes: una recomendación personal combinada con imágenes atractivas de los destinos. Cuando uno ve las aventuras de nuestros amigos sin duda, planta la semilla de lo que más tarde se convierte en un viaje a algún lugar que nunca habías pensado visitar.

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La burbuja 2.0 en 2011

Hay una nueva era en Internet en la que destacan empresas que ofrecen un servicio útil, divertido y fácil de usar, pero que no facturan a sus clientes o usuarios como Facebook, Twitter, LinkedIn o la cadena de vales de descuento Groupon.

La valoración de estas empresas crece de forma vertiginosa lo cual lleva a opinar a algunos analistas que quizás estemos frente a una burbuja tecnológica, también llamada burbuja social, como la que se vivió entre 1997 y 2000. Sin embargo lo más probable esta vez que es que se esté iniciando una cambio profundo en la economía mundial. Además, a diferencia de lo que pasó el año 2000, la población no está invirtiendo sus ahorros en estas empresas.

Sin embargo es evidente que existe una desproporción entre lo que facturan estas empresas 2.0 y su valoración. Facebook (65.000 millones de dólares), Twitter (4.500 millones) y Groupon (25.000 millones) suponen una valoración 30 veces superior a sus ingresos anuales. Esto no pasa con las empresas de la economía tradicional.

Pero existe una gran diferencia respecto al año 2000, cuando estalló la burbuja de la Nueva Economía. Entonces apenas un 5% de la población disponía de conexión a Internet y la mayoría a baja velocidad. Hoy en día 2.000 millones de personas disponen de banda ancha y 4.000 millones tienen móvil.

El aumento de la penetración de los Smartphones y tablets incrementa enormemente el uso de Internet móvil y el desarrollo de aplicaciones y está cambiando la forma que tenemos de comprar y consumir contenidos

Empresas como Excite o Terra eran portales de contenidos que no disponían de un plan de negocio definido, sino que se movían en un mundo cercano al analógico hoy en día las grandes empresas tienen claro como van a ganar dinero.
Tienen ingresos reales y están bien estructuradas. Facebook ya ha llegado al equilibrio financiero.

Algunos inversores y analista se preguntan: ¿como Facebook, que realmente no vende nada más que publicidad, duplica en valor a Inditex, que ha regado el planeta con más de 5.000 tiendas de Zara, gana más de lo que factura la red social (1.700 millones de euros) y acaba de inaugurar con enorme éxito su propia tienda online? Muy sencillo, Zara no tiene 400 millones de personas cada día pasando varias horas en sus tiendas

Viene tiempos apasionantes y para muestra lo próximo: el Cloud Computing que será sin duda Internet 3.0

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La chica del Facebook

Este el original de nombre de una página Web muy interesante sobre Facebook y Redes Sociales. Clara es una persona contratada como Community Manager para gestionar Redes Sociales y que fue etiquetada como la chica del Facebook. Sin embargo en su página Web nos muestra como las Redes Sociales son algo mucho más importante que esa etiqueta.

Vale la pena seguir su página http://lachicadelfacebook.com/ con atención tiene contenidos muy interesantes.

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Como migrar un perfil personal de Facebook a página de Fans

Según nos cuentan en insideFacebook ya es posible convertir perfiles personales de Facebook en páginas de Fans. Para realizar este cambio debemos estar conectados a Facebook con nuestro perfil y hacer clic en este enlace: www.facebook.com/pages/create.php?migrate.

Antes de hacerlo hay que tener en cuenta que se perderán las fotos y los amigos se transformarán en fans, perdiendo algunas de las funciones que teníamos en el perfil personal, no se transfiere toda la información del perfil a la página. Para estar mejor informados se recomienda leer la Ayuda a la migración. Es recomendable que antes de empezar la migración guardemos toda la información del perfil, ver aquí.

¿En que casos se debe realizar una migración? Las cuentas comerciales son para personas que quieren utilizar Facebook para administrar páginas y sus campañas de anuncios. Por este motivo, las cuentas comerciales no tienen las mismas funciones que las cuentas personales.

En el foro de preguntas y respuestas tenemos opiniones sobre si deben o no migrar.

Algunas herramientas para migrar la información de Facebook son las siguientes:

  1. Backup del perfil, Función de Facebook. En Configuración de la cuenta tenemos la opción Descargar la información. Se genera un archivo ZIP que podemos bajar a nuestro PC e incluso consultar offline la información de Facebook.
  2. Información de contactos, no exsite actualmente una función específica para exportar la información de contactos de Facebook.
  3. Enlaces publicados, Trunk.ly es un servicio que automáticamente guarda los enlaces que publicas en tu muro de facebook, twitter, delicious, pinboard e incluso rss. Imprescindible.
  4. Eventos y cumpleaños, Fbcal es una herramienta que permite descargarte los eventos de facebook y cumpleaños de tus contactos. Después se pueden importar a Outlook, google calendar, ical, etc.
  5. Fotografías, Picknzip permite descargar todas las fotos de facebook en las que estamos etiquetados y las nuestras. Se descarga en un ZIP

Nota de 03 de abril:

La página de migración ha sido desactivada, ahora apunta a la de creación de página de empresa. Es posible que se hayan producido reclamaciones por perdida de contenido y se haya desactivado esta función.

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Publicidad Online. La más efectiva

Decisión de Compra

Según un estudio realizado por Microsoft Advertising y la agencia Carat sobre la eficacia de la publicidad en Internet el 71% de los internautas han tomado una decisión de compra después de ver un anuncio de publicidad online.

En 2010 se invirtió un tercio más en publicidad online aumentando la inversión en la red en 2.300 millones de euros. Estos incremento motivaron la realización del estudio con la participación de 19.000 consumidores de más de 17 países. Se analizaron sus comportamientos de compra por sectores: ropa/zapatos/accesorios, víveres/cuidado corporal, comida rápida y artículos electrónicos.

Los resultados nos demuestran que 9 de cada 10 compradores consideran a la publicidad online como la más efectiva de todas. y tal como se mencionaba el 71% de los entrevistados asegura que su decisión de realizar una compra fue tomada después de haber visto anuncios en la red. Un 45% prefiere informarse de productos leyendo recomendaciones de usuarios en línea.

Las redes sociales vuelven a mostrar resultados positivos cuando se las relaciona con la publicidad. El boca a boca que se produce en dichas redes está resultando un elemento fundamental en las decisiones de compras.

Internet vs Televisión

Un estudio titulado Digital Influence Index que ha sido realizado por a investigadora de mercados Harris Interactive y la consultora de relaciones públicas Fleishman-Hillard demuestra que Internet influye el doble que la televisión en las decisiones de compra cuando el consumidor es usuario de internet.

El análisis ha sido realizado con encuestas a 5.000 usuarios de Internet de Reino Unido, Francia y Alemania. Los resultados muestran que Internet tiene el doble de influencia que la televisión e incluso 8 veces más influencia que los medios impresos.

La influencia de los distintos medios en la toma de decisiones es la siguiente:

  • Internet, entre el 37% y el 42%
  • Televisión, entre el 22% y el 25%
  • Radio, Prensa y Revistas ocupan las últimas posiciones.

Internet se usa de formas diferentes según la compra a realizar. Cuando se va a tomar una decisión importante como algo relativo a la salud, una fuerte inversión o una compra importante los consumidores suelen buscar opiniones en la redes sociales y en sitios de comentarios sobre productos.

Sin embargo, cuando se trata de artículos menos relevantes, suelen acudir a las páginas web de las empresas. Un dato muy importante que destaca la importancia de las Redes Sociales es que sólo el 28% de los usuarios confía en la Información que las empresas facilitan a través de la red.

Estos datos corresponden a estudios realizados en el primer trimestre de 2.011

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El tráfico hacia las páginas Web

Google vs Facebook & Twitter

En febrero se presentó la Tercera Oleada del Observatorio de Redes Sociales en España realizado por la empresa de investigación The Cocktail Analysis.

Dos cifras significativas de este informe son que el 85% de los internautas españoles usa redes sociales. El 78% de los internautas son usuarios de Facebook, el 14% Twitter. Teniendo en cuenta que el EGM nos habla de 21 millones de internautas al mes quiere decir que hay 16,3 millones de personas en Facebook y 3 millones en Twitter.

El 95% de los internautas buscan información en Internet, la mayoría usan Google. De hecho el origen del tráfico hacia una página Web es el 55,30 % Google y el 5,30 % Facebook y Twitter. Es decir en estos momentos las mitad de las visitas se reciben vía Google y sólo 5 de cada 100 viene de las Redes Sociales. Por lo tanto sigue siendo muy importante el SEO o lo que es lo mismo las técnicas de posicionamiento en buscadores.

Una cosa en la que si son muy superiores las Redes Sociales a los buscadores es a la hora de viralizar un contenido. En 24 horas un artículo compartido en Facebook o Twitter puede recibir 20.000 visitas, este tráfico es muy difícil que se genere desde Google.

Entonces, ¿Twitter o Facebook?

Otro temas es que plataforma social aporta más audiencia a los medios online. No podemos ver estas dos redes por separado, hay que tener en cuenta que muchos usuarios que tienen perfiles en la dos redes multidistribuyen automáticamente los Tweets en sus perfiles de Facebook. El 95% de los usuarios de Twitter en España también usan Facebook.

Facebook tiene un enorme volumen comparado con Twitter y un medio como el País recibe 3 usuarios desde Facebook por cada usuario que le llega desde Twitter.

Twitter es mucho más explosivo que Facebook en viralizar un contenido o en reaccionar a una noticia. En pocas horas un tema puede darse a conocer a millones de personas si se populariza.

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