Páginas de Facebook
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Páginas de Facebook

Páginas de Facebook

En este artículo se explican temas relacionados con la gestión y administración de las páginas de Facebook. Estos procedimientos solo los puedes aplicar si eres editor o adminitrador de una página.

La páginas de Facebook posicionan en Google

Este es un dato que debes conocer y que puede ayudarte en tus planes de posicionamiento SEO. Todo el contenido de las páginas de Facebook está abierto para ser indexado por los buscadores y por supuesto por Google.

Cómo ver todas las publicaciones de una página de Facebook

Es posible que nos interese ver todo lo que hemos publicado en una página de Facebook. La manera más sencilla de verlas es ir a Configuración>Registro de actividad y en la página que sale hacer clic en Tus Publicaciones. De esta forma las veremos de una forma rápida.

Cómo descargar el contenido de una página

Ir a Configuración>General y en la parte inferior hacer clic en Descargar tu página. Recibiremos un correo con la solicitud de descarga. Esperamos unas horas, volvemos a esta sección y encontraremos un mensaje que dirá que ya podemos descargar el contenido. Se hace en formato de un archivo zip.

Cuando se descomprime el archivo se crea una estructura de carpetas con todos los contenidos. En una de ellas podemos acceder a un sistema de navegación por las publicaciones de la página.

Interacción de los fans con la página

Los Fans de una página de Facebook pueden hacer 3 tipos de comentarios: Opinar sobre la página, escribir una publicación o comentar una publicación de la página. Las opciones de moderación que tiene el administrador de la página son las siguientes:

Opiniones en páginas de Facebook

Los usuarios pueden dejar opiniones sobre la página junto a una valoración de una a cinco estrellas. Una opinión no se puede eliminar, si la consideramos ofensiva o insultante lo que podemos hacer es reportarla en las opciones que nos da Facebook.

Lo que no hará Facebook es borrar críticas negativas si estas tienen fundamento. Por regla general se recomienda contestar con educación a las críticas negativas. Antes de 2016 se podían eliminar las opiniones, ahora no.

Publicaciones de los usuarios

Son los comentarios que escriben los usuarios en nuestra página y se ven la parte lateral en la sección “Publicaciones de las personas que han visitado la página”. Se puede eliminar en dos pasos haciendo clic en la flecha hacia debajo del comentario y utilizar una de estas opciones:

  • Ocultar de la página: Nadie ve el comentario excepto la persona que ha escrito. Este cambio se puede revertir  (tienes opción de volver a ponerlo visible).
  • Eliminar de la página: Borrar la publicación.
  • Prohibir el acceso a la página: Esa persona no podrá volver a publicar en la página

Comentarios en las publicaciones

Con los comentarios que hacen los usuarios a nuestras publicaciones podemos hacer las siguientes acciones haciendo clic en la flecha hacia abajo: Ocultar comentario o Insertar.

Al hacer ocultar comentario aparecen nuevas opciones que podemos hacer con ese comentario: Mostrar · Eliminar · Reportar · Bloquear a XXXXXXX (persona que hace el comentario), esta última opción impide que la persona vuelva a publicar.

Un comentario ocultado solo lo ve la persona que lo publicó y sus amigos. El autor desconoce que su comentario ha sido ocultado.

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