No se pueden ver archivos ocultos por culpa de un virus
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No se pueden ver archivos ocultos por culpa de un virus

Debido a una infección de un virus un PC portátil deja de mostrar los archivos ocultos y aunque se le diga que se quieren ver la opción se vuelve a desmarcar.

El Avast Antivirus ha quedado desconectado y los AntiVirus Online que funcionan por Internet Explorer no se dejan instalar.

  • Pasamos CCleaner para elimnar archivos temporales de Internet y que no tarde tanto la desinfección
  • Panda Antivirus Online., encuentra 3 amenzas de bajo nivel pero no desinfecta.
  • Kaspersky Online, da error de Java en IE al intentar empezar el escaneado.
  • Trend Micro, se descarga el programa HouseCall pero no detecta nada.
  • ESET Online Scanner, los autores del NOD32 se ejecuta como componente del IE, lo corto a la mitad por un reinicio sin que haya detectado nada

Herramientas de desinfección probadas:

  • Malwarebyte, detecta 206 claves del registro infectadas, al ir a borrarlas da 206 veces error por el regedit.sys, sin emabargo después de reiniciar el problema se ha solucionado, ya vuellve todo a la normalidad:
    • Funciona el regedit
    • Funciona el Ver Archivos Ocultos
    • El AVAST vuelve a estar activo.

Otras comprobaciones realizadas a posteriori de la resolución:

  • ESET Online Scanner
  • Ad-aware
  • AVAST
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