Nestle contra Greenpeace

En marzo de 2010 Greenpeace subió a la red un video (el de arriba) que denunciaba el uso de aceite de palma procedente de los bosques de Indonesia para elaborar la barrita Kit Kat, algo que según la organización ecologista contribuye a la deforestación del hábitat de los orangutanes.

A raíz de ese vídeo Nestle realizó una serie de acciones que deberían figurar en todo manual del tipo “QUE NO HACER EN REDES SOCIALES” y que tiene relación con el conocido Efecto Barbra Streisand.

Nestle ordenó a YouTube la retirada del video lo que provocó un contraataque masivo de los ciberactivistas con el mensaje “… el video que Nestle no quiere que veas”, etc); en poco tiempo la onda expansiva paso de YouTube a Facebook y Twitter donde Nestle volvió a equivocarse.

Los comentarios negativos de muchos usuarios de facebook aparecieron con imágenes de logos alterados de de Nestle para denunciar el supuesto daño ambiental de la marca suiza. Ahora Nestle amenazó en Facebook con retirar cualquier imagen alterada de sus logos comerciales que dañara la imagen de la empresa.

La actitud del social media manager de la compañía tampoco fue buena, llego a responder algo como: “Gracias por la lección de modales. date por abrazado. Pero es nuestra página y nosotros establecemos las reglas, tal como ha sido siempre.”. Esto es lo que NUNCA debe decir una empresa o marca en Internet.

Fue tal la oleada de críticas que finalmente Nestle tuvo que disculparse por el tono del moderador por boca de Tracy King la directora de Marketing y Relaciones Públicas de la empresa y segundo, anunciando la ruptura con el proveedor indonesio de aceite de palma (Sinar Mas) origen de la polémica.

Gracias Sara

Gracias Sara fue según El País uno de los Trending topics más longevos, cansinos, efectivos, polémicos y memorables en la historia del Twitter español.

Nació durante el España-Irlanda del día 14, unos usuarios que estaban viendo el encuentro y notaron que, en su opinión, Sara Carbonero no decía más que obviedades y decidieron empezar con la broma de lanzar mensajes chistosos y cerrarlos con un Gracias Sara.

La posterior metedura de pata en el siguiente partido con Portugal con la pregunta a Iniesta sobre el penalti lanzado no hizo más que incrementar su popularidad junto al adictivo sistema de pregunta-respuesta dio una tímida muestra de su potencial viral

Alberto Knapp Bjere, consejero delegado del observatorio de redes sociales The Cocktail. explica que “Lo sorprendente del fenómeno es que se iban sumando más y más personas. Los datos que manejamos muestran que ha ido in crescendo durante todos estos días. Y que un trending topic mundial vaya in crescendo tanto tiempo es algo muy difícil”.

Tal fue el fenómeno que se le dedicó una página completa de Internet.

Efecto Barbra Streisand

El efecto Streisand es un fenómeno de Internet en el que un intento de censura u ocultamiento de cierta información no solo fracasa si no que la información que se intentaba ocultar acaba teniendo una difusión muchísimo mayor que la que hubiera tenido de no haberse intentado censurar.

El nombre se origina por un incidente ocurrido en 2003 con la actriz Barbra Streisand, que denunció al fotógrafo Kenneth Adelman y la página de fotografías pictopia.com por 50.000.000 dólares, exigiendo que se retirase una foto aérea de su casa de una publicidad que contenía imágenes de la costa de California, alegando su derecho a la privacidad. Adelman argumentó que se dedicaba a fotografiar las propiedades en primera línea de playa para documentar la erosión de la costa de California.

Con esta acción Barbra Streisand consiguió que una información en un primer momento intrascendente acabase obteniendo una gran repercusión mediática y que todo el mundo supiera dónde vivía que es lo que precisamente quería evitar.

¿Cansado de fotos y vídeos duplicados de WhatsApp? Gallery Doctor

El WhatsApp y otros aplicaciones similares han convertido la galería de imágenes y vídeos de nuestros Smartphones en un infierno de archivos duplicados que hacen poco manejable el material multimedia, ocupan mucho espacio y nos hacen perder el tiempo.

gallery_doctor

Por suerte existen aplicaciones como Gallery Doctor desarrollada por MyRoll, empresa que también tiene una galería de imágenes. Esta aplicación nos permite  seleccionar y eliminar de forma automática las imágenes que sean de mala calidad por estar borrosas u oscuras, o aquellas que estén repetidas o sean excesivamente parecidas y/o duplicadas.

Una vez escaneado la galería, se agrupan las imágenes en tres grupos: 1) imágenes de mala calidad, 2) repetidas, y 3) todas las demás. Entonces podremos entrar a cada una de las carpetas a borrar las fotos seleccionadas o bien salvar aquellas imágenes que la aplicación ha identificado como candidatas al borrado pero que queremos conservar.

Que es el showrooming

El showrooming consiste en mirar y probarse un producto en una tienda física para luego comprarlo por Internet, donde se puede seguir comparando precios y también aprovechar algún cupón de descuento.

Esto es una práctica que ahora está empezando en España
Si bien es verdad que en España el showrooming está todavía en su etapa embrionaria —puesto que representa únicamente el 4 % de las compras totales—, [27] no hay duda de que es un fenómeno en auge que supone una oportunidad de negocio para las compañías con presencia online y una amenaza para aquellas que aún no la tienen.

Influencia de las Redes Sociales en la toma de decisiones

Las Web 2.0 y las Redes Sociales se han revelado como uno de los motores de tomas de decisiones más importantes para las personas. Las información que reciben por Internet crea opinión, generan decisiones de compra y de voto y propagan opiniones. En este artículo se detalla como se está realizando el proceso en el que a partir de una publicación en Facebook o Twitter se acaban generando decisiones: Redes Sociales y Toma de decisiones.

unfollowerstats.com excelente servicio gratis para Twitter

unfollowerstats.com es un excelente servicio para tener controlados los followers de nuestra cuenta de Twitter y poder averiguar quién no nos sigue y tomar la decisión de silenciarlos, bloquearlos o dejar de seguirlos.

Para usar la aplicación tan solo nos tenemos que registrar con nuestra cuenta de Twitter como en la mayoría de servicios.

Una cosa que distingue a este servicio de muchos otros que hay en Internet es que es gratis y no-limitado. No hay que pagar por acceder a más funciones.

Otras funciones de unfollowerstats.com

  • Tweet populares: Otra información que da en su completo Panel de Control es que tweets han sido más populares y ha tenido más RT y Favoritos.
  • Seguidores no seguidos: que cuentas nos siguen y que nosotros no seguimos. Interesante para mantener el engagement.
  • Usuarios de Twitter inactivos. Una función muy interesante que nos calcula que usuarios llevan inactivos 7 días, un mes o un año. Es sabido que en Twitter existen muchas cuentas abandonadas o de boots que solo se usan para seguir usuarios. Esta opción permite limpiar nuestra cuenta de este tipo de seguidores.
  • Usuarios bloqueado y silenciados. Dato que completa la información sobre nuestra cuenta.

Gran Hermano 17. Centro de información online

Gran Hermano 17 (GH 17) ya tiene su centro de información online en la Web de topinfluencers.net. Allí se dan las clasificaciones de la cuentas mas influyentes relacionadas con el programa de Telecinco, los hashtags más populares, páginas web de referencia y las últimas noticia y novedades que se producen alrededor del mayor fenómeno televisivo de las historia.

Como añadir administradores a nuestro canal de YouTube

Si tenemos un Canal de YouTube corporativo puede ser necesario que lo administren varias personas. No es necesario que todas tengan acceso a la cuenta de Gmail asociada al canal, podemos nombrar varios administradores.

Vamos a nuestro canal y hacemos clic en el icono superior derecho y clic en la rueda dentada de configuración que nos lleva a la URL de la cuenta: www.youtube.com/account. Esa es la sección aá de configuración del canal de YouTube, en la primera página hacemos clic en Añadir o eliminar administradores y hacer clic en el botón que pone Añadir gestores, en marzo de 2016 hay dos perfiles el Gestor que tiene más permisos y el Gestor de comunicaciones que tiene mes, elegimos uno de los dos, introducimos un Gmail de la persona e invitar y aceptamos.

La persona invitada recibe un correo desde una cuenta de Google my bussines para aceptar la invitación a administrar la página de Google+ asociada al canal y el propio canal. Cuando vaya a a YouTube o a alguna app que necesite autentificar canales le saldrá este nuevo canal para el que ha aceptado se administrador.

Como tener más seguidores en Twitter

como-ganar-seguidores-twitterComo ganar seguidores o followers en Twitter es una de las preguntas que más se hacen los usuarios de esta Red Social a la que llevan un poco de tiempo en la misma. Las personas famosas por cualquier motivo suelen conseguir miles de seguidores fácilmente como es el caso de deportistas, cantantes, político, etc. Incluso aunque la popularidad sea efímera se pueden conseguir muchos seguidores como le pasó al conocido como Pequeño Nicolás, que en 13 horas y con un solo tweet logró 40.000 usuarios lo cual fue un récord en Twitter. También los gurús en alguna disciplina suelen conseguir miles de seguidores que quieren estar al tanto.

Problemas para conseguir nuevos seguidores

Sin embargo ¿qué hacer cuando se un usuario normal de esta Red y se quiere conseguir muchos seguidores? Si acudimos a Google y buscamos “Como ganar seguidores en Twitter” encontraremos un gran número de artículos y tutoriales que nos dan en general los consejos que describo en el apartado de Crecimiento Orgánico.

El problema se presenta cuando algunos usuarios comprueban que pese a seguir estos consejos la adquisición de nuevos seguidores es muy lenta y se dan cuenta que si es posible conseguir miles de nuevos seguidores pero si se dedicaran todo el día a escribir en Twitter durante un año.

Entonces surge la pregunta ¿y cómo lo hacen estas cuentas que sin ser de personas con notoriedad tienen de 10.000 a 100.000 seguidores? en los siguientes puntos se explicarán las técnicas más eficaces.

Crecimiento Orgánico

El crecimiento orgánico consisten en aquellas técnicas más eficaces para ir consiguiendo seguidores de calidad para nuestra cuenta.

Podemos empezar con algunos herramientas muy interesantes como las que describe Luis M. Villanueva en su Blog en el artículo Como conseguir seguidores en Twitter y que son TwitterFeed, Toolows y ManageFlitter. También es interesante Twiangulate como herramienta de gestión de seguidores.
Un  resumen de buenos consejos sería: Tener un perfil completo con buenas imágenes y descripción, generar contenido de calidad y novedoso, mencionar y responder a las menciones, seguir a los influyentes e intentar que interactúen con nosotros, participar en conversaciones mediante los hashtags que sean Trending Topic y alguna otra recomendación del mismo estilo, ver cuales son las mejores horas para publicar o usar asistentes como Hootsuite, etc.
Todas las técnicas que permitan conseguir más Retweets y menciones como pedir el RT, repetir los tweets más populares al cabo de un tiempo y similares contribuyen también al Crecimiento Orgánico de seguidores.
En estos artículos se resumen algunos de los mejores consejos para conseguir más followers 22 formas de conseguir seguidores en Twitter, Como tener mas seguidores en Twitter, 16 Consejos Consejos para ganar seguidores.

Dinámicas de FollowBack

Las dinámicas de followback están muy extendidas en Twitter y permiten conseguir entre 100 y 300 nuevos usuarios diarios con una dedicación de entre 30 y 60 minutos. El principio básico consiste en seguir a gente que sabemos que con una alta probabilidad nos va a devolver el follow y a su vez tener un comportamiento similar, seguir a todos aquellos que nos siguen.

Para encontrar este tipo de usuarios normalmente lo que se hace es ver quien está realizando tweets con un determinado hashtag que tiene que ver con la estrategia followback de conseguir seguidores y seguir a quien lo está utilizando, algunos de los más populares son:

Si se usa este tipo de estrategia hay que recordar que Twitter pone límites en cuanto a la diferencia en seguidores y seguidores y por ello es imprescindible el uso de alguna herramienta que nos elimine aquellas cuentas que no nos siguen ya que hay personas que entran en estas dinámicas, siguen a gente durante 48 horas y después los eliminan.

Eso sí hay que tener claro que los seguidores conseguidos con esta técnica no nos leerán casi nunca y aun menos, interactuarán con nuestra cuenta (retweets, menciones, etc).

Páginas para conseguir seguidores

Existen página donde nos podemos registrar con nuestra cuenta de Twitter y empezar a recibir Followers de forma gratuita, normalmente uno 100 diarios. Se debe tener en cuenta que son seguidores de baja calidad o incluso bots creados ex-profeso para esta función.

Algunas de estas páginas se pueden encontrar en este artículo: Como conseguir de 300 a 5.ooo followers diarios gratuitamente. Con las opciones de pago se puede llegar a 1.000 usuarios diarios por página.

¿Remordimientos por utilizar estas herramientas? Según ha comprado el autor del artículo las cuentas más influyentes del mundo en Twitter, @BarackObama, @LadyGaga o @YokoOno son usuarios de estas aplicaciones.

Publicidad en Twitter

Podemos aumentar seguidores pagando una campaña de promoción en Twitter. En ads.twitter.com podremos acceder a la plataforma de anuncios de Twitter, allí podemos abrir una nueva campaña del tipo seguidores en la cual podremos segmentar al público al que nos dirigimos.

Otras Herramientas para Twitter

Las aplicaciones de gestión de seguidores como unfollowers.com permiten ir eliminando, entre otras funciones, a aquellos usairos que seguimos y no nos siguen. La mayoría de herramientas suelen tener una versión gratuita con limitaciones y otra Premium que permite usarlas al completo, para entornos no profesionales donde lo que queremos es gestionar nuestra cuenta de Twitter personal suele ser suficiente con la versión gratuita.

Esperamos que estos consejos os sean útiles y ayuden a tener una imagen los más completa posible de las técnicas y estrategias más populares para subir los seguidores en Twitter.